Reklamacje

Szanowny Kliencie,

Produkty dostępne w naszym sklepie Lamp-Shop.com są fabrycznie nowe.

Dokładamy wszelkich starań, aby wysłać do Państwa towar bez wad, dlatego

przed wysyłką każdy produkt jest przez nas sprawdzany i odpowiednio

zabezpieczany na czas transportu.

Produkty oferowane w Lamp-Shop.com są objęte co najmniej 24-miesięczną

gwarancją producenta i podlegają reklamacji jeśli*:

- produkt został uszkodzony podczas transportu,
- zauważone zostały wady fabryczne produktu,
- otrzymany towar jest niezgodny z opisem przedmiotu
zamówionego na stronie internetowej Sklepu.

Zwracamy się z prośbą o sprawdzanie zawartości przesyłek w momencie

ich odbioru. Jeśli Państwa zdaniem otrzymany produkt został uszkodzony

podczas transportu, prosimy o spisanie w obecności kuriera "protokołu szkody",

a następnie o kontakt kontakt znami pod numerem: +48 693989960

lub mailowy: sklep@lamp-shop.pl w celu uzyskania informacji o dalszym

postępowaniu reklamacyjnym.

Sposoby zgłaszania reklamacji:

- elektroniczny formularz reklamcyjny dotępny >tutaj<
- tradycyjny formularz reklamacyjny >pobierz<
- mailowo - sklep@lamp-shop.pl

Tradycyjny formularz należy wydrukować i wypełnić ręcznie. Następnie wraz

z dowodem zakupu lub jego kopią dołączyć do przesyłki z reklamowanym

towarem.

Uprzejmie informujemy, że sklep nie przyjmuje przesyłek wysyłanych

za pobraniem, a towar mimo swojej wady powinien być odpowiednio

zabezpieczony na czas transportu.

Przesyłki prosimy kierować adres:
 Lamp-Shop.pl
Ks. B. Gwoździa 7, 37-600 Lubaczów, Polska

W razie jakichkolwiek pytań jesteśmy do Twojej dyspozycji.
+48 693 989 960
sklep@lamp-shop.pl

Lamp-Shop.pl  …dla jasności!